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Gemeinsam fürs Klima. Hier machen wir den Unterschied.


Außendienstfahrzeug von Toll Collect fährt auf einer Straße

Emissionsfrei im Einsatz

Der Außendienst von Toll Collect kümmert sich um Kontrollbrücken und -säulen, hält den Kontakt zu Servicepartner-Werkstätten und hat noch viele weitere Aufgaben. Dafür müssen die Mitarbeitenden mobil sein – und zwar möglichst nachhaltig: Im Jahr 2025 hat Toll Collect die gesamte Außendienstflotte auf Elektrofahrzeuge umgestellt. Mit diesem Schritt sind wir unserem Ziel der Klimaneutralität ein weiteres Stück nähergekommen. Insgesamt sind 24 Elektrofahrzeuge im Einsatz. Davon sind 11 Fahrzeuge zusätzlich mit einer Brennstoffzelle ausgestattet, um die verbaute Messtechnik zu betreiben. Dabei handelt es sich um eine individuelle technische Lösung, die bislang nur in Außendienst-Fahrzeugen von Toll Collect im Einsatz ist.

Die Fahrzeuge laden wir überwiegend mit Strom aus erneuerbaren Energien. Verbrauch, Ladezeiten und Betriebskosten erfassen wir systematisch. Die Ersparnis kann sich sehen lassen: Durch die Umstellung auf Elektroantrieb haben wir im Fuhrpark knapp 60 Prozent des Energieverbrauchs eingespart.

Sauber, leise und effizient unterwegs: Christian Silzer von Toll Collect stellt die neue Elektroflotte des Außendienstes vor.

Mit der vollständig elektrifizierten Außendienstflotte geht ein Lernprozess einher. Erste Praxiserfahrungen zeigen: Verlässliche Reichweiten der Fahrzeuge sind ein entscheidender Faktor im Außendiensteinsatz – aber gerade bei schwierigen Witterungsverhältnissen noch nicht immer gegeben. Für das Jahr 2026 planen wir daher, zusätzliche Fahrzeugmodelle zu testen, um die Anforderungen des Außendienstes noch besser mit den Möglichkeiten der Elektromobilität in Einklang zu bringen.

Wir sammeln derzeit wichtige Erfahrungen mit dem Betrieb einer vollständig elektrifizierten Außendienstflotte. Für diese Daten interessieren sich auch andere Unternehmen und Institutionen, die eine Umstellung planen – beispielsweise das Bundesamt für Logistik und Mobilität.
Christian Silzer Service Owner Außendienst

Mitarbeiter bei der Arbeit an der IT-Infrastruktur

Rechenleistung neu gedacht

Auch beim Rechenzentrum, dem Herzstück des deutschen Mautsystems, sind Energieeffizienz und nachhaltiger Betrieb für Toll Collect von großer Relevanz. Nach einem europaweiten Vergabeverfahren haben wir im Mai 2025 den Zuschlag für den Betrieb des neuen Rechenzentrums erteilt. Ab Ende 2026 werden unsere Anwendungen in einem der umweltfreundlichsten Rechenzentren Deutschlands betrieben. Der neue Standort setzt Maßstäbe für nachhaltige digitale Infrastruktur und zeigt, wie sich leistungsfähige IT und verantwortungsvoller Ressourceneinsatz miteinander verbinden lassen.

Das Rechenzentrum wird vollständig mit Strom aus erneuerbaren Energien betrieben und ist auf einen besonders effizienten Energieeinsatz ausgelegt. Moderne Infrastruktur und optimierte Kühlkonzepte sorgen dafür, dass der Energiebedarf pro Rechenleistung möglichst gering bleibt. Zusätzlich wird ein Teil der entstehenden Abwärme sinnvoll zum Heizen von Büro- und Lagerflächen weiterverwendet. Für dieses nachhaltige Gesamtkonzept wurde der Standort 2023 mit dem European Code of Conduct Award für Energieeffizienz ausgezeichnet.

Mehr zur nachhaltigen IT

CO₂-abhängige Maut entfaltet Wirkung

Die Lkw-Maut hatte durch Schadstoff-, Gewichts- und Achsklassen schon immer eine ökologische Lenkungswirkung. Sie setzt Impulse für Transportunternehmen, möglichst effiziente Fahrzeuge einzusetzen und unnötige Fahrten zu vermeiden. Seit Ende 2023 ist die Maut in Deutschland auch vom CO₂-Ausstoß der Fahrzeuge abhängig. Je niedriger die Emissionen, desto besser die Emissionsklasse – und umso geringer die Mautsätze.


Porträtfoto von Mark Erichsen, Geschäftsführer Technik und Betrieb
Die Lenkungswirkung der Maut hat sich verändert: Standen früher vor allem die Euro-Klassen im Fokus, geht es heute um den Hochlauf emissionsarmer und emissionsfreier Lkw. Toll Collect steht damit für sauberen Güterverkehr und den klaren Blick nach vorn – als Mitgestalter der Mobilitätswende.
Mark Erichsen Vorsitzender der Geschäftsführung

Sie möchten es genauer wissen? In unserer Umwelterklärung finden Sie detaillierte Umweltkennzahlen sowie Informationen zu unseren Zielen und Maßnahmen im Jahr 2025. Und weil Verantwortung für uns nicht bei ökologischen Themen endet, gibt unser Diversity-Bericht Einblicke in Vielfalt, Zusammenarbeit und Teilhabe bei Toll Collect.

Zur Berichtsübersicht

Drei Mitarbeitende arbeiten gemeinsam an einem Laptop

Weitere Einblicke in das Geschäftsjahr 2025