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Compliance

Verantwortung, Unternehmen

Basis unseres Handelns

Compliance bedeutet, sich an Regeln zu halten. Die Einhaltung von Vorschriften, wie Gesetzen und internen Richtlinien, gehört für Toll Collect zu den selbstverständlichen Grundsätzen guter Unternehmensführung. Als Bundesunternehmen sind wir in besonderem Maße auf das Vertrauen unserer Kunden, Geschäftspartner und Beschäftigten angewiesen. Toll Collect befolgt deshalb klare Management- und Compliance-Regeln, die auf unseren fünf Unternehmenswerten basieren: Verantwortung, Füreinander, Transparenz, Freude und Wertschätzung.

Bei Toll Collect leben wir unsere Werte. Compliance ist deshalb für uns keine Pflicht, sondern ein Kernelement unserer Unternehmenskultur.
Compliance Team

Unser Compliance-Management-System

Um sicherzustellen, dass alle Vorschriften eingehalten werden, gibt es bei Toll Collect ein Compliance-Management-System (CMS). Wir setzen dabei auf präventive Maßnahmen, wie die Sensibilisierung der Führungskräfte und Mitarbeitenden zu verschiedenen Rechtsthemen, die Evaluierung der möglichen Compliance-Risiken, die Bereitstellung von Informationen und die Beratung zur Compliance. Das Compliance Team versteht sich als zentrale Kontakt- und Beratungsstelle für Beschäftigte und Externe, wie Geschäftspartner, und agiert unabhängig von anderen Funktionen im Unternehmen.

Hinweise und Beschwerden

Hinweise und Beschwerden zu möglichem compliance-relevanten Fehlverhalten und zu Verstößen in der Lieferkette können Sie direkt an das Compliance Team oder über unser Portal melden. Die Verfahrensordnung (PDF, 528 KB) beschreibt, wie Hinweise und Beschwerden bearbeitet werden.

Zum Meldeportal

Sie können sich auch vertraulich an unseren Ombudsmann wenden. Ihre Anonymität gegenüber der Toll Collect GmbH bleibt dabei gewahrt.

Die Datenschutzhinweise zum Hinweis- und Beschwerdeverfahren finden Sie hier . Sie können auch an die externe Meldestelle der zuständigen Stellen des Bundes, der Länder oder der Europäischen Union gemeldet werden.

Verhaltenskodex für Auftragnehmer

Toll Collect bekennt sich zur Einhaltung höchster ethischer Standards. Mit dem Verhaltenskodex formuliert Toll Collect die Erwartungen an die Auftragnehmer des Unternehmens und möchte mit diesen gemeinsam die Nachhaltigkeit in der Lieferkette weiterentwickeln.

Kontakte

Ombudsperson

Rechtsanwalt Dr. Niklas Auffermann
FS-PP Partnerschaft mbB
Potsdamer Platz 8
10177 Berlin

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Wer wir sind

Wir sind Deutschlands Mautexperten – und mehr. Wir gestalten die Mobilität von morgen und treiben zukunftsweisende Entwicklungen für Deutschlands Straßen voran. Dabei stehen wir für Zuverlässigkeit, nachhaltiges Handeln und gelebte Vielfalt in allen Bereichen.

Mehr über uns

Datenschutz

Datenschutz hat bei uns höchste Priorität. Wir schützen Daten durch klare Zweckbindung, striktes Befolgen gesetzlicher Vorgaben und technische Lösungen, die auf Datensparsamkeit setzen. Unser Ansatz macht datenschutzkonformes Verhalten zu einem integralen Bestandteil des Mautsystems – transparent, sicher und richtungsweisend.

Mehr zu Datenschutz

Zertifikate

Hohe Standards sind für uns selbstverständlich. Zertifizierungen nach ISO 9001, 14001, 27001 und Validierungen nach ISO 31000 und EMAS bestätigen die hohe Qualität unseres Managementsystems, welches Qualität, Umweltschutz, Informationssicherheit und das Management von Risiko und Chancen zusammenführt.

Zu unseren Zertifikaten