Erklärung zur Barrierefreiheit
Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die unter company.toll-collect.de veröffentlichte Website der Toll Collect GmbH.
Als öffentliche Stelle im Sinne der Richtlinie (EU) 2016/2102 sind wir bemüht, unsere Website im Einklang mit den Bestimmungen des Behindertengleichstellungsgesetzes des Bundes (BGG) sowie der Barrierefreien-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0) zur Umsetzung der Richtlinie (EU) 2016/2102 barrierefrei zugänglich zu machen.
Stand der Vereinbarkeit mit den BITV-Anforderungen
Die Anforderungen der Barrierefreiheit ergeben sich aus §§ 3 Absätze 1 bis 4 und 4 der BITV 2.0, die auf der Grundlage von § 12d BGG erlassen wurde.
Die Überprüfung der Einhaltung der Anforderungen beruht auf einem BITV-Test einer zertifizierten Prüfstelle.
Aufgrund der Überprüfung ist die Website mit den zuvor genannten Anforderungen wegen der folgenden Punkte noch nicht vereinbar.
Aria-Label-Attribute
An einigen Stellen ist die Betextung der Aria-Label noch nicht optimal.
Eingeblendete Inhalte
Inhalte, die per Cursor- oder Tastatur eingeblendet werden, lassen sich nicht ohne Änderung der Fokusposition schließen.
Formulare
Zusammenhängende Formularelemente sind nicht immer miteinander gruppiert. Bei einigen Formularfeldern, die sich auf den Nutzer beziehen, fehlt das autocomplete-Attribut.
Farbe und Kontraste
Informationen werden gelegentlich nur durch Farbe vermittelt und nicht durcht zusätzliche Mittel wie Unterstreichungen bei Links oder Symbole in Diagrammen. In einigen Fällen wird das vorgegebene Kontrastverhältnis für grafische Elemente und Texte nicht erreicht.
Listen
Listen sind nicht in allen Fällen als solche im HTML ausgezeichnet.
Suche
Bei der Suche wird der sichtbare Ausschnitt auf die Suchergebnisse verschoben, obwohl der/die Nutzende die Auswahl der Quelle noch nicht bestätigt hat.
Videos
Die Videos enthalten keine Audiodeskriptionen. Wir versuchen aber, die wesentlichen Informationen über die Tonspur zu vermitteln.
Es ist geplant, die vorhandenen Mängel bis Ende 2025 zu beheben.
Datum der Erstellung dieser Erklärung
Diese Erklärung wurde am 10. Juli 2025 erstellt.
Barrieren melden
Sie möchten uns bestehende Barrieren mitteilen oder Informationen zur Umsetzung der Barrierefreiheit erfragen? Für Ihr Feedback sowie alle weiteren Informationen sprechen Sie bitte unsere Internetredaktion an.
Toll Collect GmbH
Internetredaktion
Linkstraße 4
10785 Berlin
Schlichtungsverfahren
Wenn auch nach Ihrem Feedback an den oben genannten Kontakt keine zufriedenstellende Lösung gefunden wurde, können Sie sich an die Schlichtungsstelle nach § 16 BGG wenden. Die Schlichtungsstelle BGG hat die Aufgabe, bei Konflikten zum Thema Barrierefreiheit zwischen Menschen mit Behinderungen und öffentlichen Stellen des Bundes eine außergerichtliche Streitbeilegung zu unterstützen. Das Schlichtungsverfahren ist kostenlos. Es muss kein Rechtsbeistand eingeschaltet werden. Weitere Informationen zum Schlichtungsverfahren und den Möglichkeiten der Antragstellung erhalten Sie unter: