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Wir übernehmen Verantwortung – unser Engagement für die Zukunft

Verantwortung, Unternehmen

Unsere Maßnahmen und Initiativen

Verantwortung ist ein Grundpfeiler unserer Arbeit. Als Betreiber des deutschen Lkw-Mautsystems tragen wir nicht nur zur Finanzierung der Verkehrsinfrastruktur bei, sondern übernehmen auch eine wichtige Rolle in ökologischen, sozialen und wirtschaftlichen Belangen. Unser Engagement zeigt sich in konkreten Maßnahmen, die Nachhaltigkeit, Compliance und Datenschutz in den Mittelpunkt stellen. Das Engagement unserer Mitarbeitenden ist dabei von zentraler Bedeutung: Sie übernehmen Verantwortung für ihre Arbeit, ihr Verhalten und ihre Weiterentwicklung. Unsere Führungskräfte zeigen ihren Teams Perspektiven auf. Sie setzen Vertrauen in ihre Mitarbeitenden, fördern sie individuell und geben ihnen Rückendeckung zur freien Entfaltung.

Nachhaltigkeit

Unsere Nachhaltigkeitsstrategie ist fest in der Unternehmensstrategie verankert. Sie definiert Ziele, Handlungsfelder und Maßnahmen, die unser Handeln leiten – für wirksamen Umweltschutz, ein vielfältiges Arbeitsumfeld und verantwortungsvolles Wirtschaften.

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Compliance

Compliance ist bei uns ein Ausdruck gelebter Werte wie Verantwortung und Transparenz. Mit unserem Compliance-Management-System fördern wir Vertrauen, bieten Beratung und gewährleisten höchste ethische Standards – innerhalb des Unternehmens und in der Zusammenarbeit mit Partnern.

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Datenschutz

Datenschutz hat bei uns höchste Priorität. Wir schützen Daten durch klare Zweckbindung, striktes Befolgen gesetzlicher Vorgaben und technische Lösungen, die auf Datensparsamkeit setzen. Unser Ansatz macht datenschutzkonformes Verhalten zu einem integralen Bestandteil des Mautsystems – transparent, sicher und richtungsweisend.

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Zertifikate

Hohe Standards sind für uns selbstverständlich. Zertifizierungen nach ISO 9001, 14001, 27001 und Validierungen nach ISO 31000 und EMAS bestätigen die hohe Qualität unseres Managementsystems, welches Qualität, Umweltschutz, Informationssicherheit und das Management von Risiko und Chancen zusammenführt.

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Unsere Grundsätze für nachhaltiges Handeln

Mit unseren Unternehmensgrundsätzen definieren wir einen für alle Mitarbeitenden verbindlichen Rahmen für unser strategisches wie operatives Handeln. Wir konkretisieren sie in nachgeordneten Richtlinien, Geschäftsprozessen und weiteren Regelungen.

  • Unsere Geschäftsprozesslandschaft stellt die End-to-End-Betrachtung zum Erreichen unserer Unternehmensziele in den Mittelpunkt. Die Geschäftsprozessziele sind ausgerichtet an den Anforderungen unserer Auftraggeber, insbesondere des BALM, und an denen unserer Kunden, der Nutzer des Mautsystems sowie der Kunden der weiteren Geschäftsfelder.

  • Wir definieren umweltbezogene Ziele, Maßnahmen und Zuständigkeiten, mit denen wir einen aktiven Beitrag zum Schutz der natürlichen Ressourcen und zur Vermeidung von Umweltbelastungen leisten. Dies bezieht sich sowohl auf die Technologie des Mautsystems, auf die weiteren Geschäftsfelder, als auch auf unsere internen Abläufe.

  • Wir treffen angemessene Sicherheitsvorkehrungen und definieren entsprechende Sicherheitsziele für das Unternehmen, die der Abwehr von inneren und äußeren Gefahren dienen. Dabei gewährleisten wir den sicheren Umgang mit Informationen und schützen unser Know-how sowie die Daten unserer Kunden und Mitarbeitenden.

  • Die Einhaltung aller Rechtsvorschriften und sonstiger zutreffender Regelwerke, der internen Richtlinien und Unternehmenswerte ist für uns eine Verpflichtung. So vermeiden wir Rechtsrisiken und sichern unseren guten Ruf gegenüber Kunden, Behörden und der Öffentlichkeit.

  • Die systematische Auseinandersetzung mit Chancen und Risiken ist für uns integraler Teil der Wertschöpfung und Wertsicherung, sowohl im Regelbetrieb als auch in Vorhaben.

    Unser Integriertes Managementsystem IMS ist strukturiert und transparent. Durch regelmäßige Schulungs- und Informationsmaßnahmen bieten wir unseren Mitarbeitenden die notwendige Orientierung.

    Durch eine sorgfältige Auswahl und Überwachung unserer Lieferanten und Dienstleister gewährleisten wir, dass unsere Partner im Sinne unserer Unternehmensgrundsätze handeln.

    Mit der Öffentlichkeit pflegen wir einen offenen Dialog.

    Interne und externe Begutachtungen helfen uns bei der Bewertung und der ständigen Optimierung unseres Integrierten Managementsystems.

Nachhaltiges Wirtschaften

Wir richten unser unternehmerisches Handeln an den Grundprinzipien einer nachhaltigen, das heißt ökonomisch sowie ökologisch und sozial verträglichen Wirtschaftsweise aus.

Natur

Wir haben durch unser Handeln eine besondere Verantwortung für die Bewahrung der globalen natürlichen Lebensgrundlagen und den schonenden Einsatz von Ressourcen.

Gesellschaft

Wir tragen Verantwortung für unsere Beschäftigten sowie das kulturelle und gesellschaftliche Miteinander.

Zukunft

Unser wirtschaftliches Handeln folgt dem Prinzip, aktuelle, absehbare und auch für die Zukunft zu vermutende Risiken für Umwelt und Gesellschaft zu vermeiden bzw. möglichst gar nicht entstehen zu lassen.

Transparenz

Wir berichten regelmäßig intern und extern umfassend und transparent über den Stand der Nachhaltigkeit im Unternehmen.

Unser Engagement für eine nachhaltige Zukunft

Wir leben Verantwortung in vielen Bereichen. Von Klimaschutz über nachhaltige Ansätze in der IT bis hin zu Serviceangebote für unsere Mitarbeitenden – unsere Initiativen zeigen, wie vielfältig Engagement sein kann.

Über uns: Das Unternehmen Toll Collect

Wer wir sind

Wir sind Deutschlands Mautexperten – und mehr. Wir gestalten die Mobilität von morgen und treiben zukunftsweisende Entwicklungen für Deutschlands Straßen voran. Dabei stehen wir für Zuverlässigkeit, nachhaltiges Handeln und gelebte Vielfalt in allen Bereichen.

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Zahlen und Fakten

Rund 700 Mitarbeitende und über 100 Milliarden Euro Mauteinnahmen seit 2005 – mit diesen und weiteren Zahlen und Fakten stellen wir uns und unsere Erfolge vor. Hier finden Sie auch unsere Geschäftsberichte sowie wichtige Meilensteine unserer Entwicklung.

Zu den Zahlen und Fakten

Geschäftsführung

Die Geschäftsführung von Toll Collect besteht aus einem Vorsitzenden sowie einem kaufmännischen Geschäftsführer. Gemeinsam sichern sie die Weiterentwicklung des Unternehmens und der Lkw-Maut.

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